生産管理システムの導入で受注から納品までの工程を各部署で何重にもチェックしながら作業を行えるため 作業効率がアップするとともにミスの減少にも役立っています。 また製品のトレーサビリティ化により、年間品質事故や納期達成率を顧客別・化工部署別に分析し 是正処置活動に力を入れることで、品質事故発生率は0.3%未満、納期達成率は95%以上を保っております。 |
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年一度の顧客満足度アンケート、社内訪問に対するアンケート調査を実施しており、お客様の声に真摯に 耳を傾け、顧客満足度の向上に努めております。 また2003年にはISO9001:2008を取得いたしました。 |
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お客様の大切な商品に付加価値を追加するため、私たちは日々お客様のサポートをしております。 | ||
<事務・営業スタッフ> 常に明るく笑顔で丁寧な対応を心がけております。 |
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<生産部スタッフ> お客様の大切な商品を丁寧にお取り扱いしております。 |
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<配送スタッフ> 安全、迅速にお客様の商品をお運びします。 |
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